01. Implementare Software
Transformăm o decizie de business într-o realitate operațională. Echipa noastră gestionează întregul proces de implementare, asigurându-se că sistemul software se pliază perfect pe arhitectura afacerii tale. Minimizăm timpul de nefuncționare și ne asigurăm că tranziția de la vechile metode de lucru este lină, sigură și complet transparentă pentru activitatea ta zilnică.
02. Consultanță de Specialitate
Echipa noastră oferă asistență și consultanță dedicată pentru a te asigura că folosești soluțiile software la capacitate maximă. Te îndrumăm pas cu pas în optimizarea fluxurilor de lucru și îți suntem alături cu recomandări adaptate nevoilor tale specifice.
03. Suport Tehnic
Afacerea ta nu își permite întreruperi. Ai la dispoziție suport tehnic, gata să intervină rapid și eficient la orice solicitare legată de produsele software SINTEC. Prin telefon, asistență remote securizată (SINTEC Helpdesk) și intervenții online diagnosticăm rezolvăm incidentele de utilizare pentru a asigura productivitate continuă.
- Asistență tehnică promptă la distanță direct pe sistemul tău, folosind SintecHelpdesk.
04. Mentenanță și Actualizări
Mediul de afaceri și normele legale din România sunt în continuă schimbare. La SINTEC, ne asigurăm că softul tău nu rămâne în urmă. Oferim servicii complete de mentenanță evolutivă, integrând prompt noile cerințe legislative (e-factura, e-transport, SAF-T, SIUI).
- Actualizări legislative rapide, integrate direct în modulele tale.
- Dezvoltarea de noi funcționalități la cerere, pe măsură ce afacerea ta se extinde.
05. Personalizare Produse SINTEC
Fiecare afacere operează diferit, chiar și în același sector. Când fluxurile tale de lucru necesită ajustări specifice, echipa noastră poate construi extensii dedicate platformelor noastre. Realizăm proiectare la comandă de noi modificări și funcționalități specifice pe ecosistemul de produse SINTEC, customizându-le să se plieze perfect pe organizarea ta internă.
- Customizări complexe și adăugare de ecrane/rapoarte specifice companiei tale.
- Integrarea de fluxuri de business de nișă direct în modulele SINTEC.
- Menținerea stabilității de bază ale produselor noastre în timp ce extindem capabilitățile de nivel superior.